01.基本運費80元(包含本島及外島地區)。
02.單筆訂購金額滿 $2,000 元以上者即可享免運費配送服務。
03.便利帶及郵局配送之訂單,將於2-3個工作天送達,周六日或例假日訂購者4-5個工作天送達。
04.郵局配送、超商取貨、離島地區、網路異常、天災影響日或遇不可抗力因素除外,配送過程偶有無法準時送達的情形,宅配人員將以電話先行與您聯繫,敬請見諒。
05.若配送當日不在收件處,宅配人員會再擇期聯繫配送。
06.為了確實將商品送到您的手中,請務必填寫正確收件的地點,以便最快速將商品寄送給您。
01.超商取貨 運費80元。
02.單筆訂購金額滿 $2,000 元以上者即可享免運費配送服務。
03.於備註中填寫超商店名或店號。
04.可選擇兩大超商取貨( 7-11、全家便利商店 )。
05.訂單送出後,約5-7個工作天,送達您指定的便利商店,到貨時將會發出簡訊與Email通知取件,請您在登錄會員時留下正確的手機號碼,以免無法及時通知您。
06.若您超過7日未前往取貨,超商將主動退回商品至本公司,並取消此筆訂單。
07.若無故多次未取件或拒收,本公司將保留訂單接受與否之評估權利。
本公司依據消費者保護法之規定,辦理退、換貨事宜: 01.依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則,本店對於下列商品,恕「不提供」消費者七天猶豫期:有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品。例如:購買時已標註為「即期品」之商品或商品「經開封使用後」皆不適合引用七天猶豫期退貨。02.請於收到貨件後請立即拆箱檢查品項、包裝及數量,若因物流運送過程產生損害或商品數量種類不符時 ,請務必於3日內來電(02-29308313) 或 Email: service@deepalgae.com 與我們聯繫。03.非即期之未開封使用之商品,本公司提供消費者收受商品後有七天猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,請您退回商品並以書面或E-mail通知本公司,本店鋪將立即為您處理退貨、退費事宜。(唯運費仍須消費者自行負擔)04.在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。05.如您需辦理退換貨時,請E-mail或來電至本店鋪,並提供以下資訊:(1).訂單號碼 (2).姓名、聯絡電話、E-mail地址 (3).退、換貨原因(產品瑕疵,請拍照上傳)06.當退貨時,依民法規定,您與本公司應互負交易解除回復原狀之責,因此:(1).請維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本店鋪為您處理退款事宜。(2).若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。07.其他:單筆訂單限辦理一次退還 ,恕不接受同筆訂單分次辦理退貨。08.倘因消費者個人因素造成退、換貨次數或品項過多,為維護雙方權益及避免資源浪費,本公司將視情況拒絕接受該消費者之訂購。
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